Dans le cas où les Stocks Carburants sont gérés avec des Jauges Electroniques, le POS Hermes sait bloquer (automatiquement) tous les Pistolets distribuant le Carburant/Produit concerné par le stock de cette Cuve qui est alors insuffisant.

Quand le niveau de Carburant est donc inférieur à ce qui a été déclaré dans le paramètre STOCK OUT (ex.  dans Configuration de la Cuve),

la distribution de ce carburant est bloquée par le POS : ! Environ 14 mn après ! [*]

  • cela est indiqué dans la partie Piste (eFUI) avec le chiffre de la pompe en rouge  
  • et les pistolets concernés par le blocage sont listés dans l’écran /

Si le Totem a été configuré ainsi  

Alors le POS enverra une instruction au Totem pour qu’il affiche le Prix 0.000, sans que le Prix réel soit modifié dans le POS. 


Cette situation perdurera tant que le stock n’évolue pas.

SAUF ! si une des actions suivantes est effectuée :

  • Blocage ou déblocage manuel d’un Pistolet, sans distinction (donc pas forcément lié au Produit bloqué).
  • Modification d’une valeur (par exemple ; Stock Mini, Stock Out) dans la configuration d’une Cuve (quelle qu’elle soit).

Dans ce cas-là, et ce dès l’enregistrement de l’action par , le blocage automatique qui existait auparavant disparaît aussitôt ce qui implique :

  • la distribution redevient possible car les Pistolets sont débloqués
  • le Prix réel du Carburant réapparaît sur le Totem ce qui « invite » les clients au service !

et cela pendant 14 minutes [*].

 

Après ces 14 minutes, les Pistolets sont rebloqués automatiquement si le Stock Out est toujours en vigueur.