Lorsqu'un Totem Bodet Karbuled est relié au POS hermes, cela peut se faire en utilisant une interface RS422 (réf. 960043-001) en photo ci-dessous, en la connectant sur un Port Com du POS.
Voici des éléments à contrôler quand le dialogue ne se fait pas entre le POS et le Totem.
1 - Vérifier que le Port Com utilisé pour connecter l'interface RS422 est celui configuré pour le Totem dans le POS (PSG)
2 - Vérifier le câblage entre l'interface RS422 et la CPU du Totem
3 - S'assurer que la CPU du Totem est "compatible KA_D" à CPU de type « B »
Etiquette "SUPERVISION" et parfois aussi étiquette avec "V1.1Bxx" (B01, B10 …) sur le processeur
Attention : Une CPU identifiée avec "V1.1Axx" n’est absolument pas compatible avec le Protocole « KA + Supervision ». Toute CPU identifiée « V1.1Axx » (A07, A08) doit être remplacée. Il ne sert à rien de lui télécharger la version V1.1B10.19.
4 - Vérifier que la version de logicielle dans la CPU du Totem est à jour : V1.1B10.19 et que le Totem est bien configuré en Tokheim KA + RS422
Attention ; la version V109 de KarbuConfig indique de mauvaises informations sur le Protocole et provoque un défaut lors de la mise à jour du Micrologiciel en V1.1B10.19. Il faut donc impérativement utiliser la version V104 de cet outil Bodet.
5 - Le dialogue entre le POS et le Totem est cyclique, donc ne se fait pas de façon permanente.
Attendre que la communication soit active (moins de 2mn) et voir si les Leds visibles entre les connecteurs de l'interface RS422 clignotent.
Si on a accès à la CPU du Totem, on peut de la même façon voir le dialogue sur la led proche du connecteur RS422/485
