STF-TSG

Constat : 

Depuis les Version EUR50.xx il n’est plus possible : 

- D’installer une imprimante A4 en connexion USB (Connexion Réseau Obligatoire)

- De faire l’installation directement via un périphérique USB « Tokheim »

Sous W8 un contournement existe en branchant l’imprimante en USB : Windows l’installe alors automatiquement sans passer par FuelPos (ce n’est plus le cas avec W10) 

Solution : 

Il est recommandé d’installer les Drivers via la procédure ci-dessous avant de connecter l’imprimante.

L’installation doit obligatoirement se faire via les Drivers « Signés ». Dover a distribués de nouveaux Packages Imprimantes le 16/11/2020. Ces Drivers corrigent Les problèmes d’installation rencontrés sur certains sites, il est donc indispensable de les utiliser.

           Attention les Version FP sorties jusqu’en Novembre 2020 n’intègrent pas ces Drivers

Pour éviter toute erreur ils sont maintenant séparés dans 2 répertoires W8 et W10

Répertoire W8

Répertoire W10

Ils sont disponibles ici :

L’intégration de ces Drivers dans le FuelPos est possible de trois façons différentes :

Méthode 1 : Dépose des .fiz en FTP dans C:\ACTIVATE 

Méthode 2 : Dans le cas ou Sysdef/configure est déjà activé la Mise à jour de version ne sera proposée que si vous avez une version supérieurs à celle en place. 

1. Parcourir
2. « Installer à partir de l’appareil USB « TOKHEIM » et sélectionner les Drivers Imprimante et faire OK

Méthode 3 : Copier manuellement les .Fiz dans C:\ACTIVATE puis redémarrer la machine (FP + Windows)

Une fois les Drivers intégrés au FuelPos il faut installer l’imprimante via le menu habituel :

9-3-1 Installer Imprimante A4 puis choisir « Installer depuis imprimantes A4 disponibles » 

A Noter : Avec cette méthode d’installation via .FIZ l’imprimante A4 est obligatoirement configurée en réseau Local avec une adresse en 192.168.242.3

Ne pas cochez « Pour tous les systèmes » sinon l’adresse sera 192.168.240.3 et nécessitera donc de changer l’IP dans l’imprimante

Configuration IP HP M118dw